Data protection notice pursuant to Art. 13 GDPR

Verantwortlicher

3D DRUCK LIFE Sascha Surbanoski Athenstraße 9 66482 Zweibrücken Deutschland

Telefon: +49 176 64056860 E-Mail: info@3ddrucklife.de

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1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

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Rechtsgrundlagen

Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a i.V.m. Art. 7 DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie zur Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person das erstgenannte Interesse nicht, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

Datenlöschung und Speicherdauer

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenminimierung (Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO) und Speicherbegrenzung (Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO). Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtlich, i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen) vorsehen.

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2. Bereitstellung unserer Websites (Hosting)

Hauptwebsite (3ddrucklife.de)

Unsere Hauptwebsite wird gehostet bei Wix Online Platforms Limited, 1 Grant's Row, Dublin 2, D02HX96, Irland. Beim Aufruf werden automatisch Server-Logfiles erfasst (IP-Adresse, verwendetes Gerät, Betriebssystem, Browsertyp, abgerufene Datei, Zeitpunkt der Anfrage, Datenmenge). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technisch fehlerfreier Darstellung), bei Vertragsanbahnung ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Online-Preisrechner (rechner.3ddrucklife.de)

Unser Online-Preisrechner wird technisch über Vercel Inc. (Deployment/Hosting der Anwendung) sowie Supabase (Datenbank- und Speicherinfrastruktur, EU-Region Irland) betrieben. Beim Aufruf und bei der Nutzung des Preisrechners werden ebenfalls automatisch Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, Geräte-/Browserinformationen) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. bei Vertragsanbahnung/-durchführung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit beiden Dienstleistern bestehen, soweit erforderlich, Verträge über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

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3. Kundenkonto und Bestellung über den Preisrechner

Zur Nutzung des Preisrechners und zur Beauftragung von Leistungen ist die Anlage eines Kundenkontos erforderlich. Dabei verarbeiten wir folgende Daten:

• Registrierungsdaten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Firmenname, Rechnungs-/Lieferanschrift)

• Zugangsdaten (verschlüsselt gespeichertes Passwort bzw. Authentifizierungstoken)

• Von Ihnen hochgeladene Dateien (z. B. 3D-Modelle, CAD-Dateien, technische Zeichnungen) zur Kalkulation und Fertigung

• Bestell- und Auftragshistorie, Kommunikation im Zusammenhang mit Ihren Aufträgen

Diese Daten werden bei unserem Hosting- und Datenbankdienstleister Supabase (EU-Region Irland) gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Ihre hochgeladenen Konstruktionsdaten werden ausschließlich zur Kalkulation und Erbringung der beauftragten Leistung verwendet und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte außerhalb der zur Auftragsabwicklung eingebundenen Partner (siehe Ziffer 4) weitergegeben.

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4. Datenverarbeitung zur Versandabwicklung

Zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO geben wir die für die Zustellung erforderlichen Daten (Name, Lieferadresse, ggf. Telefonnummer/E-Mail für Sendungsavise) an unseren Versanddienstleister weiter:

DHL Deutsche Post AG / DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland

Die Übermittlung erfolgt über die DHL-Schnittstelle (API) zur Erstellung von Versandetiketten und Sendungsverfolgung. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von DHL.

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5. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Je nach von Ihnen gewählter Zahlungsart verarbeiten wir bzw. die beauftragten Zahlungsdienstleister die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Bankverbindung bzw. Zahlungsdaten, Rechnungsbetrag). Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Aktuell bieten wir folgende Zahlungsarten an:

• Vorkasse (Banküberweisung) – Datenverarbeitung erfolgt über unser Kreditinstitut

• Kauf auf Rechnung – interne Rechnungsstellung, keine Weitergabe an externe Zahlungsdienstleister

• PayPal – Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Bei Auswahl von PayPal als Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten automatisch an PayPal übermittelt. Es gilt ergänzend die Datenschutzerklärung von PayPal.

• Stripe (in Vorbereitung) – Anbieter: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland. Sobald Stripe als Zahlungsart aktiviert ist, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Kartendaten, Rechnungsadresse) direkt an Stripe übermittelt; wir selbst erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten. Es gilt ergänzend die Datenschutzerklärung von Stripe.

Wir behalten uns vor, das Angebot an Zahlungsarten künftig zu erweitern; diese Datenschutzerklärung wird in diesem Fall entsprechend aktualisiert.

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6. E-Mail-Kommunikation

Für den Versand von Bestellbestätigungen, Auftragskommunikation und sonstigem geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir einen E-Mail-Dienst unseres Hosting-Anbieters do.de (bestellungen@3ddrucklife.de). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kommunikation mit Interessenten).

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7. Local Storage, Session Storage und Cookies

Unsere Websites verwenden Local Storage Items, Session Storage Items und/oder Cookies zur technischen Bereitstellung von Funktionen (z. B. Kundenkonto-Anmeldung, Warenkorb) sowie – nur nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Banner – zu Analysezwecken. Notwendige Technologien stützen sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, alle darüberhinausgehenden auf Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die jederzeit widerrufbar ist.

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8. Analyse- und externe Dienste

Sofern eingesetzt und von Ihnen über das Consent-Banner zugelassen, nutzen wir folgende Dienste:

Google Analytics – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Datenübertragung ggf. in die USA auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework.

Google Tag Manager, Google Ads – Google Ireland Limited, wie vor.

Sentry (Fehlerprotokollierung) – Functional Software, Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA.

Hotjar (Nutzungsverhalten, pseudonymisiert) – Hotjar Ltd.

Weitere Informationen zu den jeweiligen Anbietern finden Sie in deren Datenschutzerklärungen. Zu einer Verarbeitung kommt es nur nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Management-Tool (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zur anonymen Standortstatistik wird die IP-Adresse kurzzeitig verarbeitet, jedoch nicht gespeichert.

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9. Referenznutzung fertiger Projekte

Im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind wir berechtigt, im Auftrag gefertigte Bauteile sowie zugehörige Fotos und Kurzbeschreibungen zu Referenz- und Marketingzwecken zu nutzen (Website, Social Media, Angebotsunterlagen), sofern das jeweilige Projekt nicht ausdrücklich als vertraulich gekennzeichnet wurde. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Außendarstellung unserer Leistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Personenbezogene Daten von Ansprechpartnern (z. B. Firmennamen, Logos) werden hierbei nur mit gesonderter, vorheriger Zustimmung verwendet. Näheres regeln die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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10. Social Media

Wir sind auf folgenden Plattformen vertreten: Instagram, LinkedIn, WhatsApp Business. Beim Besuch dieser Präsenzen gelten ergänzend die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter:

• Instagram/Facebook: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

• LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland

• WhatsApp: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

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11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Zuständige Aufsichtsbehörde für Rheinland-Pfalz ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.

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12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

3D DRUCK LIFE, Sascha Surbanoski Athenstraße 9, 66482 Zweibrücken E-Mail: info@3ddrucklife.de

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